Aggiornato il 25 settembre 2026
Pubblicare non è una strategia
Molte aziende ticinesi sono sui social perché «bisogna esserci»: tre post al mese, qualche fotografia, nessuno sa dire cosa hanno portato. Non è colpa dei social. È che nessuno ha deciso prima a chi si parla, per ottenere cosa, e come si misura.
Noi partiamo da lì. Un piano scritto, contenuti fatti per quel piano, e ogni mese i numeri — anche quando non sono belli.
Cosa facciamo
- Strategia: quali canali, per quale pubblico, con quale obiettivo. Non tutte le aziende devono stare dappertutto: un’azienda che vende ad altre aziende spesso ha bisogno di LinkedIn e di nient’altro.
- Gestione dei profili su Facebook, Instagram e LinkedIn: calendario editoriale, pubblicazione, risposte ai commenti e ai messaggi.
- Contenuti: testi, fotografie, grafiche e brevi video, prodotti da noi o insieme a te. In italiano, e se serve in tedesco, francese e inglese.
- Campagne a pagamento su Facebook, Instagram e LinkedIn, mirate per zona, età, interessi o professione — con un budget che decidi tu e che non superiamo.
- Misura: ogni mese un resoconto breve, con quello che ha funzionato, quello che no, e cosa cambiamo.
Come lavoriamo
- Il primo mese si ascolta. Guardiamo i tuoi profili, quelli dei concorrenti e quello che il tuo pubblico cerca già su Google. Ne esce un piano di una pagina, non di cinquanta.
- I contenuti li approvi tu prima che escano. Niente viene pubblicato a tuo nome senza che tu l’abbia visto.
- I social portano al sito, e il sito deve essere pronto a ricevere: una campagna che manda persone su una pagina lenta o confusa spreca il budget. Per questo guardiamo anche quella.
- I profili restano tuoi: accessi, pagine e account pubblicitari sono intestati alla tua azienda, non a noi.
Alcuni lavori
- ScenaSvizzera — associazione dei professionisti di teatro, cinema e TV: sito web, gestione social e posizionamento su Google.
- Archiverde — progettazione del verde da oltre settant’anni: gestione dei canali social e contenuti.
- iiiMotion SA — cinque centri di check-up per la salute in Canton Ticino: sito web, grafica, social e ottimizzazione.
- Seetek SA — soluzioni tecnologiche per gli aeroporti: sito web, fotografia, grafica e social.
- Bel Dormire SA, Pregassona — sito, negozio online, fotografia e social.
- Difaco Sàrl — immobili e chalet nella Svizzera francese: sito web, SEO e social.
Chi lo fa
Ticino Comunicazione Sagl, agenzia di comunicazione e marketing con sede a Massagno, alle porte di Lugano. Siamo partner certificati Google, lavoriamo con aziende ticinesi e svizzere da oltre vent’anni, in cinque lingue, e su Google abbiamo 72 recensioni con media 5,0.
Domande frequenti
Su quali social dovrebbe stare la mia azienda?
Su quelli dove sta il tuo cliente, non su tutti. Chi vende ai privati in Ticino di solito parte da Facebook e Instagram; chi vende ad altre aziende da LinkedIn. Lo decidiamo nel primo mese, guardando i numeri.
Quante pubblicazioni al mese servono?
Meno di quanto si pensa. Conta la regolarità più della quantità: quattro contenuti buoni al mese fanno più di dodici fatti per riempire il calendario.
Quanto devo spendere in campagne?
Il budget pubblicitario lo decidi tu ed è separato dal nostro compenso. Per un’azienda locale si può partire con cifre contenute e alzarle solo quando i numeri dicono che conviene.
Potete gestire solo le campagne, senza i profili?
Sì. Molte aziende gestiscono i profili da sole e ci affidano solo le campagne a pagamento, o solo la strategia iniziale.
Scrivete anche in tedesco e in francese?
Sì. Lavoriamo in cinque lingue, e un contenuto per la Svizzera tedesca non è una traduzione di quello per il Ticino: si riscrive per chi lo legge.
Chi risponde ai commenti e ai messaggi?
Lo decidiamo insieme. Possiamo farlo noi entro un giorno lavorativo, girandoti le domande a cui solo tu puoi rispondere, oppure lasciarlo a te.
Come si misura se funziona?
Con i numeri che contano per te: contatti, richieste, visite al sito, vendite. I «mi piace» li guardiamo, ma non li usiamo per dirti che va tutto bene.
Parliamone
Il primo passo è un’analisi gratuita della tua presenza online, sito e profili compresi. Oppure scrivi a info@ticinocomunicazione.ch o chiama il +41 91 228 06 79.
Vedi anche la nostra pagina sul marketing digitale e chi siamo.